Levering
Er zijn twee opties mogelijk met Chronopost voor de levering van uw pakketten:
• Chronopost express met handtekening
• Chronopost express naar een afhaalpunt
*Gegarandeerde levering de volgende dag voor 13u: wij verbinden ons ertoe uw pakket binnen 2 werkdagen aan Chronopost te overhandigen als uw bestelling voor 4u is geplaatst.
Zodra het pakket is overgenomen, verbindt Chronopost zich ertoe de levering de volgende dag voor 13u uit te voeren, onder voorbehoud van weersomstandigheden en eventuele toegangsproblemen.
Gratis verzendkosten vanaf 60€ aankoop met Chronopost in Frankrijk en België
In Frankrijk bedragen de verzendkosten 6,90€ aan huis via Chronopost. Voor alle bestellingen boven 60€ zijn de verzendkosten gratis.
Deze tarieven zijn enkel geldig in Frankrijk (exclusief overzeese gebieden).
In België bedragen de verzendkosten 7,90€ via Chronopost. Voor alle bestellingen boven 60€ zijn de verzendkosten ook gratis.
Eenvoudig retourneren
Als een product u niet bevalt, niet overeenkomt met uw bestelling of beschadigd is, hoeft u enkel de onderstaande retourprocedure te volgen:
U beschikt over een termijn van 7 werkdagen vanaf de ontvangst van het pakket om het (de) bestelde product(en) terug te sturen.
Het (de) product(en) moet(en) volledig, ongeopend en ongebruikt worden teruggestuurd in de originele verpakking en omhulsel.
Het retouradres is als volgt:
Laboratoires SARBEC, Retour E-commerce, Rue du Vertuquet – 59960 Neuville en Ferrain – Frankrijk.
Wij verbinden ons ertoe u zo snel mogelijk terug te betalen na ontvangst van de retourzending.
3 staaltjes naar keuze
Als dank voor uw bestelling ontvangt u 3 gratis staaltjes bij uw pakket. U kunt deze kiezen op de winkelwagenpagina van uw bestelling. De staaltjes zijn niet te koop.
Veilig betalen
Wij aanvaarden betalingen met bankkaart of PayPal. Al uw betalingen zijn beveiligd en gegarandeerd dankzij 3D Secure-technologie en dubbele authenticatie van uw bank. Doe uw aankopen met een gerust hart bij Corine de Farme met de garantie van maximale veiligheid! Corine de Farme besteedt veel aandacht aan de veiligheid van online betalingen.
Als u problemen ondervindt bij het betalen van uw bestelling, staat onze klantendienst tot uw beschikking op 0800 590 008 (gratis nummer voor vaste lijn en mobiel) om u te begeleiden of om samen met u de betaling telefonisch uit te voeren.
